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特定场景批量获客广发银行财富治理出新

时间:2018/5/17 10:40:17

  核心提示: 在此前与南航合作联名信用卡的基本上,广发银行再度对准与其财富客群高度契合的航空商搭客户,推出业内首张支撑理财收益与航空里程交换的借记卡——南航财富卡。广发银行将其定位为基于特定场景批量获客...
在此前与南航合作联名信用卡的基本上,广发银行再度对准与其财富客群高度契合的航空商搭客户,推出业内首张支撑理财收益与航空里程交换的借记卡——南航财富卡。

广发银行将其定位为基于特定场景批量获客、并应用大年夜数据对财富治理客户及私行客户的分层经营的立异营业模式。

截至去岁终,广发银行中高端客户共66.89万户,同比增长17.71%,个中高端客户34.09万户,同比增长17.88%。治理零售客户总资产4643.50亿元,同比增长22.23%。在该行看来,南航财富卡能有效带动该行财富治理客户户数与AUM(资产治理范围)的晋升。

财富卡两大年夜特点

继各家银行在锚定不合客群推出差别化权益的信用卡后,如今银行开端针对性地面向必定客群推出定制化权益借记卡。此前我们和南航推出了联名信用卡,发行量约达400万。如今推出的财富卡,从客群定位来说加倍契合财富人群,它不再是简单地经由过程付出来达到客户里程积聚的目标,还可以经由过程理财营业实现。”广发银行总行财富治理及私家银行部负责人张华表示。

他表示南航财富卡有两大年夜特点:起首,与市场现行联名卡不合,南航财富卡不以付出和刷卡为基本,而是以客户的财富范围增长为基本:假如新客户本年持续三个月月均资产达到1万元,就可获得3000公里里程。同时,假如客户赓续累积资产达到私家银行客户标准,那么该客户每年还可获得跨越5万公里的里程。

其次,持卡客户可优先获得专属定制理家当品、智能投顾等办事。而金融资产同样与航空权益打通:达到响应级其余客户,可享受机场接送与高朋厅办事等。

基于上述专属权益,可以看出南航财富卡对航空公司、客户、和发卡行三方所起的感化:赞助航空公司完成里程发卖义务,增长高端客户粘性;赞助客户更快积聚里程,并享受定制化金融办事;赞助广发批量获取财富客群。

“我们发行南航财富卡,是根据‘特定场景批量获客’的策略指导,这也是我们应用大年夜数据进行财富治理客户及私行客户分层经营和办事,搭建多维度客户分层办事体系的一次测验测验。”张华说。

“这就是一个获客场景的问题,各家银行会越来越重视垂直深度、特定场景的开辟。广发跟南航的合作有基本,这是一个优势。”一名国有大年夜行深圳分行高管告诉记者。

部制调剂正在显效

2017年,广发银行经由了国寿入主后大年夜刀阔斧的部制变阵。在零售板块上,将总行零售银行部、财富治理及私家银行部、收集金融部、零售信贷部四个一级部归并为零售金融总部。

在张华看来,这个调剂对于广发银行财富治理,甚至全部零售营业都“很有意义”。如许的意义表如今 “资产负债联动”。“如今数据打通,有些客户或许还不是我行的私银客户,然则他有授信在我行。所以一看材料,就能断定这个客户是否可以被成长成私家银行客户。”张华表示。

值得一提的是,张华还称,广发银行的财富客户流掉率,近年来正在逐年降低,今朝处于行业较优程度。

“财富治理行业有‘双高’,客户流掉率和理财经理流掉率都很高。很重要的原因在于,互联网金融、第三方财富治理公司等都在掠夺银行的传统客户,导致银行的零售营业收入成本比走高。”张华说。

广发银行的破解之道是从产品供给丰富度、投资参谋专业度、以及独有的市场营销体系将客户留存。“从全行业来讲,信用卡的客户流掉率比财富治理客户的流掉率要低很多,而我们的财富治理客户流掉率已经接近信用卡客户流掉率了。”张华告诉记者。

有别于他行的还有广发银行的“双卡联动计谋”。据懂得,广发银行财富治理营业团队一向在摸索,假如把范围宏大年夜的信用卡客群里的高端客群,与财富治理客群打通。一旦找到有效的联动方法后,这无疑又会进一步晋升广发银行的财富治理营业范围。

作者:佚名 来源:不详
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